Dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel, la fidélisation de la clientèle représente un enjeu majeur pour la pérennité des entreprises. Acquérir un nouveau client peut coûter jusqu’à sept fois plus cher que de conserver un client existant,…
Lire la suiteSelon une récente analyse de Forrester, les entreprises qui intègrent activement l’analyse de données dans leur stratégie e-commerce constatent une augmentation moyenne de 15% de leur taux de conversion, et une réduction des coûts marketing de près de 10%. Les…
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